主诉内容:因我所从事的教育团体初三三班存在着我给学生所布置的识记任务无法顺利完成、有时在老师生气的情况下也不见良好的效果,下来后寻找原因,发现是组长和科代表工作不力、再加上各科作业效多,所造成。
团体目的:培养学生工作能力、交流学习经验
方法技术:领导者主动引导、角色扮演、经验分享
保健过程:人到齐后,我先讲明了本次咨询的目的,“今天把大家集中到一起,有两个目的,一是通过培训,提高几位组长的工作能力,以使同学们能顺利地完成识记任务,同时也提高组长的工作效率,尽量减少组长的工作量;二是通过相互介绍识记经验以使在家能相互借鉴,共同提高。”
当我看到几位集中注意力,静听下文时,我继续指导:“现在,我们就来做一个角色扮演,卓俊好来扮演组长,顾元凯来扮演组员,就像小品演员一样,表演一下,另外两位同学就在旁边观察,好吗?”
经过两分钟的商量后,他们开始扮演,我即时对中间所发生的一些细节,要注意的问题进行了指导。“大家注意到没有,在表演过程中出现了这样的问题;顾元凯,在你扮组长时,卓俊好有个地方背错了,你是怎么指出的呢?”
看到他有点不好意思,但又说不出来,于是我让卓俊好来说说他的感觉,“卓俊好,你说说看,他的语言,你有没有感到什么?”
“感到不舒服。”
“为什么不舒服?”
“他大声对我叫,觉得没面子。”
“如果你多次去背,多次出现这样的情况,你还会到他哪里去背吗?”
“不会。”
感到时机成熟,我即时总结道:“所以,各位同学,我们是组长,是为同学们服务的,当他们来背书时,一定要注意我们的语气语调。以产生一种和谐的气氛。”
为了推广经验,我又假设了一个场景,“假如一个同学,因为情绪不佳,比如受到了批评,身体不舒服,而不能在规定的时间内完成,我们会怎么办呢?”
王心月:“我会待他冷静后,再去找他记,或者第二天再完成;”
顾元凯:“我会先帮他画押,然后由我个人负责,找他补上没有完成的任务。”
这容易出问题,于是,我主动指导:“顾元凯,你的想法很特别,但是要注意一点的是,组员来完成时,如果你帮他画押了一次,就有可能有第二次,还有第三次,在上一个月时就有一个组长。他的组员也是让他这样做。结果,有很多同学到最后就没有真正地完成任务。”
观察到几位同学都有了一定收获后,开始进行第二个目标了,“各位组长,都是本组中的佼佼者,我希望在下个月各位仍是组长,那到时,我们就不会再培训组长了,王心月,你的学习很有成效,你说给大家说说你是怎么识记的吗?”
“我没有刻意去记,我只是看书,每隔一两天,我会自觉地把每节的知识看一遍”
“很好,有自己的特色,但必须要坚持才行。”王心月点头称是,于是我对另一个同学说:“张华堰,你呢?”
“在完成了作业的情况下,我会记的。”
“这样,可能会不能保证经常性,我建议,你还是每天坚持用十五分钟的时间,最好先完成政治,否则,会被顶替掉的。”
“卓俊好呢?”
“我在别的组员来找我时,我就抓紧记。”
“顾元凯呢?”
“
效果反馈:
结束之后,我问他:“怎么样?”“感觉很好,我感觉到眼前充满了光明,很温暖。”好了,这说明,效果很好,他比来的时候更有信心了,他已经有能力去面对咬手指的困难了。